Med Telavox i Microsoft Teams får du en kraftig telefoniløsning som samler telefoni, tilgjengelighet og kalender i én plattform for enkel samtalehåndtering.
Samle alle viktige funksjoner på ett sted uten å måtte bytte mellom ulike verktøy. Kombiner telefoni og CRM i samme plattform.
Samle alle viktige funksjoner på ett sted uten å måtte bytte mellom ulike verktøy. Kombiner telefoni og helpdesk i samme plattform.
Koble enkelt sammen dine viktigste systemer og få relevant informasjon direkte i samtalen.
Vil du se kundens e-post, firmanavn og kontoansvarlig? Eller kanskje ordredetaljer? Du kan få all viktig informasjon direkte i samtalen for å levere en enestående kundeopplevelse – uten at du noen gang trenger å forlate samtalevinduet. Enkelt.
La informasjonen i systemene dine styre samtalehåndteringen når kundene ringer inn til sentralbordet. Vil du styre samtalen automatisk til kundens kontoansvarlige eller til en VIP-kø?
Kanskje du vil samle inn kundens ordrenummer før samtalen og koble kunden til riktig avdeling? Vi gir deg byggeklossene for å dekke alle dine unike behov direkte i appen vår.
