Microsoft Teams
Lenker
Synkroniser tilgjengelighet
Når du er opptatt i Telavox, markeres du automatisk som opptatt i Teams – og omvendt. Din status holdes oppdatert i begge tjenestene, slik at andre ser når du er tilgjengelig.
Ring og motta samtaler i Teams
Med Telavox-integrasjonen til Teams får du full kontroll over samtalestyringen din direkte i Teams, uten å måtte bytte app.
Full kontroll over bedriftsnettet ditt
Krav for Telavox-app i Microsoft Teams
- Telavox-lisens
- Microsoft Teams-lisens
Installer fra Telavox adminportal
- Gå til Telavox administrasjonsportal.
- Naviger til App Directory i venstre sidepanel.
- Klikk på «Alle apper«.
- Klikk på «Åpne» i Companion-appen for Teams-integrasjon.
- Her kan du se både Beskrivelse og Installasjonsguide. Når du er klar, klikker du på «Legg til«.
Kom i gang
For å komme i gang må du installere programmet i Microsoft Teams
- Last ned installasjonsfilen.
- Logg inn på admin.teams.microsoft.com.
- Gå til Teams-apper / Administrer apper.
- Velg Last opp ny app og velg den nedlastede zip-filen.
Krav for synkronisert tilgjengelighetsstatus
- Telavox-lisens
- Microsoft Teams-lisens
- Telavox tilleggstjeneste «MS Teams»
Installer Presence Sync
-
Gå til Telavox administrasjonsportal og åpne fanen App Directory.
-
Installer appen Microsoft Admin Connect.
-
Installer appen Microsoft Presence Sync.
Aktiver Presence Sync
-
Ved installasjon av Presence Sync, velg å først aktivere «Set Teams presence» og deretter «Get Teams presence».
-
Kontroller at Microsoft-kontoen er en administratorkonto og at e-postadressen samsvarer med Telavox-administratorkontoen.
Hvis flere enn 650 brukere trenger å bruke Get presence, koble til en ekstra Microsoft-konto for flere brukere.
Fordeler med å integrere Microsoft Teams med Telavox
Integrer Telavox med Microsoft Teams og samle all kommunikasjon, samtalestyring og bedriftsnett på ett sted.
Få automatisk oppdatert tilstedeværelsesstatus, håndter alle samtaler direkte i Teams og forenkle administrasjonen.
Synkronisert tilstedeværelsesstatus
Sømløs samtalestyring
Enkel administrasjon
Ofte stilte spørsmål og svar
Hvordan fungerer integrasjonen mellom Telavox og Teams?
Synkroniseres min tilstedeværelsesstatus automatisk mellom Telavox og Teams?
Kan jeg administrere bedriftsnettet og svargrupper i Teams?
Tilbyr Telavox flere integrasjoner med Microsoft?
Ja, Telavox integrerer blant annet med Microsoft 365, Outlook, Microsoft Dynamics og Entra ID. For mer informasjon, besøk https://telavox.no/integrasjoner/
Få en tilpasset demo og et tilbud for din virksomhet
- Bestill en demo
- Få et gratis tilbud
- Utforske bruksområder
Betrodd av over 1 million brukere
