Med vår kontaktsøkfunksjon (Contact Lookup) får du umiddelbar tilgang til kundeinformasjon så snart et anrop kommer inn. Ved å synkronisere med deres CRM får du en fullstendig oversikt over kunden før du svarer på anropet, noe som gjør det enklere å tilby personlig og relevant service.
Les mer om våre CRM-integrasjoner her.
Personlige webhooker gjør det enkelt å automatisere aktiviteter enten når vi svarer, ringer eller avslutter en samtale. Koble telefonien deres til deres eksisterende system, for eksempel deres CRM, og trigg automatiske hendelser i deres tredjepartssystem.
Med integrasjonen til Power BI kan du visualisere og analysere samtaledataene dine, slik at du får innsikt som hjelper deg med å optimalisere virksomheten og ta datadrevne beslutninger.
Med integrasjon til CRM-systemet ditt kan du samle all informasjon på ett sted. Dermed kan du yte rask og relevant kundeservice uten å måtte lete opp informasjon manuelt.
Betrodd av over 1 million brukere
