Man with cellphone

Visualiser samtalestatistikk og analyser data direkte i Power BI. Lag tilpassede grafer og diagrammer for dypere innsikt og bedre beslutningstaking.

Les mer om vår integrasjon med PowerBI her.

PowerBI-integrasjon

Med integrasjonen til Power BI kan du visualisere og analysere samtaledataene dine, slik at du får innsikt som hjelper deg med å optimalisere virksomheten og ta datadrevne beslutninger.

Andre populære funksjoner

Rapporter

Utarbeide detaljerte rapporter for å analysere resultatene og identifisere forbedringsområder.

Dashbord

Opprett ulike dashbord for å holde oversikt over hvordan det går med agentene dine i løpet av dagen. Velg om du vil opprette dashbord for køer eller agenter for å få en klar oversikt.

Kontaktoppsporing

Tilby bedre kundeservice med automatisk innhenting av kundedata fra CRM-systemet. Kontaktsøk gjør det enkelt å finne relevant informasjon om innringeren direkte i systemet, noe som forenkler kommunikasjonen og sparer tid i hverdagen.

Oppgrader til en bedre telefontjeneste

Vi hjelper deg med å gjøre arbeidsdagen litt enklere og morsommere. Oppdag hva vi kan gjøre for deg!