Min oversikt samler viktige måleverdier for køene deres direkte i Telavox Softphone. I bedriftsnett-fanen ser dere hvor mange samtaler som venter, og hvilke kolleger som er innlogget eller tilgjengelige.
Her ser dere hvordan køene utvikler seg i løpet av dagen, og oppdager raskt når belastningen endrer seg. Min oversikt gjenspeiler samtidig hvordan bedriftsnettet er satt opp og gir, sammen med funksjoner som Samtalestrategi og Tastevalg, bedre innsikt i samtalehåndteringen deres.
Kom i gang
Ønsker dere bedre kontroll over brukere, telefoni og innstillinger i Telavox? I Administratorportalen samles alt på ett sted – fra abonnementer og numre til køer, bedriftsnett-funksjoner og tilganger.
Kontakt Telavox, så hjelper vi dere med å kartlegge behovene deres og finne frem til en løsning som passer.
