Tastevalg i sentralbord (IVR) gjør det enkelt å veilede innkommende samtaler riktig allerede fra start. Ved å la innringere velge tastevalg i telefonmenyen kan samtaler raskt styres til riktig avdeling, team eller funksjon.
Skap en tydeligere samtaleflyt, reduser behovet for manuell videresending og gjør det enklere å håndtere mange samtaler på en strukturert måte.
Kom i gang
Vil dere gjøre det enklere for både dere og kundene deres å velge riktig vei allerede fra starten? Kontakt Telavox salg, så hjelper vi dere med å skape smartere flyter som forenkler den daglige kommunikasjonen i virksomheten deres.
