Hils på din nye AI-resepsjonist. Alltid klar for kundene dine.

Planlegg arrangementer og helligdager

Planlegg egendefinerte hendelser og helligdager i bedriftsnettet ditt. Spar tid ved å gjøre endringer i bulk, og sørg for at talsvarene og køene alltid er oppdatert med riktige åpningstider.

Effektiv planlegging av bedriftsnett

Å holde kontroll på åpningstider og helligdager i bedriftsnettet kan være tidkrevende, spesielt for bedrifter med mange tjenester. Med denne funksjonen kan du:

  • Planlegge arrangementer og helligdager direkte fra administratorportalen.
  • Bruk masseendringer for å oppdatere flere koblingstjenester samtidig.
  • Konfigurer talemelding og køer slik at de automatisk følger helligdagsplanene.
  • Tilpass åpningstider med moduser for økt fleksibilitet.
  • Velg land og bruk offisielle helligdager med noen få klikk.

Slik fungerer det

  1. Logg inn på administratorportalen.
  2. Gå til tjenester i bedriftsnettet og bytt til tabellvisning.
  3. Klikk på «Planlegging» og velg tjenestene i bedriftsnettet du vil endre.
  4. Velg mellom tilpassede hendelser eller helligdager.
  5. Angi åpningstider, start- og sluttidspunkter og innstillinger for gjentakelse.
  6. Lagre og bruk endringene i bulk.

Med denne funksjonen blir det enklere enn noen gang å håndtere åpningstider i bedriftsnettet. Uansett om du administrerer køer eller IVR, kan du nå planlegge og redigere tjenestene dine effektivt i en sentralisert visning.

Andre populære funksjoner

SMS to Caller

Gjør det enkelt å holde kundene informert via SMS før, under eller etter en samtale.

Min oversikt

I Telavox-appen kan ledere og sjefer få en rask oversikt over hvordan bemanningen og køene ser ut akkurat nå.

Tilkobling

Med tilkoblingsfunksjonen kan du enkelt koble telefoniløsningen vår til enheter som konferansetelefoner, analoge fakser eller porttelefoner.