Medlytting i Telavox gjør det mulig å lytte til samtaler i sanntid og gi støtte når det trengs. Funksjonen skaper trygghet i teamet og gjør det enklere å støtte nye ansatte, gi tilbakemelding i tilknytning til samtalen og jobbe mer enhetlig med kvalitet i kundemøtet.
Kom i gang
Vil dere kunne coache direkte under pågående samtaler?
Kontakt Telavox salg, så hjelper vi dere med å komme i gang med Medlytting, tilpasset teamet deres og arbeidsmåtene deres.