Vår fasttelefoni og softphone
Vår fasttelefoni
Bruk fasttelefoner for å ringe, besvare og sette over samtaler, samtidig som du har mulighet til å være en del av bedriftsnettet. Fasttelefoni krever fastpris.
Vår softphone
En del av ditt bedriftsnett
Lett å administrere
Få fart på utviklingen med vår AI
Våre integrasjoner
Populære funksjoner for alle i teamet
Vi fyller stadig på telefonien vår med en rekke smarte funksjoner som gjør arbeidsdagen din enklere. Her er noen eksempler som kundene våre elsker.
Mobilapp
Ta med hele bedriftens telefoni i lommen med Telavox-mobilappen. Ring, chat med kolleger, følg statistikk i sanntid og administrer bedriftsnettet – direkte i mobilen.
Transkribere samtaler
Suveren samtalehistorikk. Alt transkribert, søkbart og delbart, uten manuell arbeid.
Samtalewidget
Vis mer informasjon automatisk under en samtale. Opprett og tilpass widgeten etter dine behov.
Administratorportal
Som administrator har du full kontroll via portalen. Endringer og oppdateringer i telefoni og bedriftsnett slår igjennom direkte i sanntid.
Samtalestatistikk
I appen har du mulighet til å klikke deg inn på en spesifikk kø for å i sanntid se på svarfrekvens, ventetid, samtalslengde og servicenivå.
Integrer med dine
favorittsystemer
Har du noen spørsmål? Vi har svarene
Hva er forskjellen mellom fasttelefoni og softphone?
Fasttelefoni betyr at du bruker en tradisjonell fasttelefon for å håndtere samtaler, mens softphone lar deg håndtere samtaler via en datamaskin eller mobilapp over internett.
Hva er en softphone?
En softphone er en programvare som lar deg ringe og motta samtaler over Internett via datamaskinen eller mobiltelefonen din, i stedet for en tradisjonell telefon. En softphone kan også kalles en VoIP-klient, IP-telefoni, digital telefon eller Internett-telefon. Den fungerer akkurat som en vanlig telefon, men du bruker enhetens mikrofon og høyttaler i stedet for et fysisk håndsett. Med en softphone får du tilgang til alle de vanlige telefonfunksjonene, for eksempel anropshistorikk, viderekobling og telefonsvarer, direkte på datamaskinen eller smarttelefonen din.
Hvordan brukes AI til å forbedre samtalene våre?
Vår AI-teknologi fanger opp og oppsummerer samtalene dine slik at ingen viktig informasjon går tapt, noe som sparer deg for tid og lar deg fokusere fullt ut. Resultatet? En mer effektiv arbeidsdag der all viktig informasjon er samlet og lett tilgjengelig.