Operator er for dere som håndterer store volumer av innkommende samtaler. Verktøyet gjør det enkelt for profesjonelle telefonister og resepsjonister å få en tydelig oversikt over køene sine og tilgjengelige medarbeidere. Det er enkelt å svare, parkere og koble videre til rett person direkte med hurtigkommandoer. Med skreddersydde maler er det enkelt å legge igjen en melding til personen innringeren søker. Operator fungerer direkte i nettleseren eller som PWA, uten installasjon.
Tydelig oversikt for innkommende samtaler
- Operator samler innkommende samtaler, køer og kolleger i en tydelig visning
- Se hvem som ringer, hvem de ville nå og hvilken kø de kom fra
- Svar, parker, koble samtaler og talepost i samme grensesnitt
- Raskt søk blant kolleger, køer og kontakter
- Maler for raskere kommunikasjon til kolleger via SMS og e-post
Nettbasert og enkel å rulle ut
- Kjøres direkte i nettleseren i Chrome, Edge eller Firefox
- Start direkte via en URL, eller installer som PWA for en enda mer app-lignende opplevelse
- Oppdateres automatisk når siden lastes inn på nytt
Les mer i vår FAQ om hvordan du kommer i gang
