Hils på din nye AI-resepsjonist. Alltid klar for kundene dine.

Nå lanserer vi Operator, en moderne og nettbasert operatørkonsoll som erstatter tidligere Top Tray. Operator...

Vårskolen del 3 – Telavox administratorportal

Her går vi gjennom de viktigste delene av administrasjonsportalen, som telefonnumre, fakturaer, live...

Vårskolen del 2 – Vekseltjenester

Velkommen til årets andre webinar på Spring School. Denne gangen viser vi Telavox'...

Spring School del 1 – Hvordan administrere brukere

Velkommen til årets første webinar i Spring School. Her snakker vi om brukeradministrasjon....

8 tips for en profesjonell velkomsthilsen

Førsteinntrykket er superviktig - ikke minst når kundene dine kontakter deg. Hvis du...

Køsystemer – hvordan gjøre dem så effektive som mulig

Smartere samtalehåndtering fører til kortere telefonkøer. Kundene dine blir ikke frustrerte, og medarbeiderne...

Hva er et skybasert bedriftsnett?

Med et skybasert bedriftsnett får bedriften din én løsning for all kommunikasjon: fra...

Hva er en telefonsentral?

Hva er et bedriftssentralbord? Kort sagt: bedriftens private kommunikasjonsnettverk. Finn ut mer om...

Hva er Interactive Voice Response (IVR), og hvorfor trenger du det?

Interactive Voice Response (IVR) gjør det mulig for innringeren å komme til rett...

Slik håndterer du bedriftens mobilabonnement når noen slutter

Har noen sluttet, gått ut i foreldrepermisjon eller blitt sykmeldt? Her er våre...

Hva tar vi med oss fra 2024? Et tilbakeblikk på året som har gått.

2024 har vært et begivenhetsrikt kapittel for oss i Telavox – fylt med...

Slik forbereder du kundesupporten for julerushet – 7 konkrete og velprøvde tips!

I løpet av desember øker kundepågangen merkbart for mange bedrifter. Svensk Handels julerapport...

Hva er UCaaS – og hvordan fungerer det?

UCaaS - en samlebetegnelse for skybaserte løsninger som samler virksomhetskommunikasjon i ett enkelt...

Tegn på at bedriftens telefonsystem har blitt utdatert

Telefoni er mer avansert enn samtaler, SIM-kort og data. Med en telekomleverandør som...

Loxodonta doblet virksomheten takket være Telavox

Med 35 år i bransjen har Loxodonta sett mange løsninger komme og gå,...

Nyhet! Møt nye Operator – laget for deg som jobber i bedriftsnettet hver dag

Nå lanserer vi Operator, en moderne og nettbasert operatørkonsoll som erstatter tidligere Top...

Nyhet! Fang hver samtale med AI Assist

Nå lanserer vi nye funksjoner i AI Assist! Med AI Assist spilles samtaler...

Nyhet! Håndter alle dine saker direkte i Telavox-appen

Nå lanserer vi Outlook-integrasjon til Telavox’ saksbehandling. Det innebærer at du kan motta,...

Full oversikt over samtalestatistikken din med Telavox Studio

Nå lanserer vi Telavox Studio! 📈 Endelig kan dere få full kontroll over...

Forlenget avtale med Telia for vår eksisterende kundebase

Vi har nok en gang forlenget vårt samarbeid med Telia i Sverige. Det...

Nå lanserer vi en oppgradert versjon av vår AI-resepsjonist, bygget for at du skal ha 100% kontroll 🚀

Nå er en ny versjon av AI-resepsjonisten vår her, og denne gangen er...

Slik bygger moderne verktøy og godt lederskap fremgangsrike kundeserviceteam

Kundeservice er i rask utvikling. I en digital verden reagerer ikke bare vellykkede...

Telavox lanserer eSIM for mobilt bredbånd og tvillingkort

Nå kan vi endelig tilby eSIM for alle våre svenske abonnementer. Med vår...

Webinar: La AI-resepsjonisten ta seg av praten

Hva skjer når AI kan motta og håndtere dine samtaler? Velkommen til vårt...

Joint Academy

Mando Steakhouse

Café Gammeltorv

Smartphoto

Svenstigs

Fortnox

Respecta Oy

Crona Software

Design for sikkerhet

Tjenester er aldri sikrere enn hvordan de brukes av brukeren. Noen ganger kan...

En telefoni- og sentralbordløsning uten hodebry

Vi i Telavox har en løsning for deg i helsesektoren som gjør hverdagen...

5 fordeler med Telavox for logistikkbransjen

Med Telavox' kommunikasjonsløsning får transportbransjen en enklere arbeidsdag - her er hvordan!...