Samtalewidgeten vår brukes til å vise mer informasjon under en samtale. Du kan også bruke den til å åpne dynamiske URL-er som er tilpasset informasjon relatert til samtalen, for eksempel nummeret til innringeren eller hvilken kø samtalen kommer fra. Den kan også brukes til å vise informasjon fra innringeren eller et tredjepartssystem ved å bruke tilpassede integrasjoner i PBX-en sammen med en anropswidget.
Planlegg egendefinerte hendelser og helligdager i sentralbordet ditt. Spar tid ved å gjøre endringer i bulk, og sørg for at talsvarene og køene alltid er oppdatert med riktige åpningstider.
Gjør det enkelt å holde kundene informert via SMS før, under eller etter et innkommende anrop.
Min oversikt, under sentralbordfanen i vår softphone, gir en oversikt over køer og agenter, inkludert antall samtaler i kø, innloggede og tilgjengelige brukere og lengste ventetid.
Vi hjelper deg med å gjøre arbeidsdagen litt enklere og morsommere. Oppdag hva vi kan gjøre for deg!
