Vårt kontaktoppslag gir deg umiddelbar tilgang til kundeinformasjon så snart en samtale kommer inn. Ved å synkronisere med CRM-systemet ditt får du en fullstendig oversikt over kunden før du besvarer samtalen, noe som gjør det enklere å tilby personlig og relevant service. Les mer om våre CRM-integrasjoner her.

Kontaktoppsporing

Tilby bedre kundeservice med automatisk innhenting av kundedata fra CRM-systemet. Kontaktsøk gjør det enkelt å finne relevant informasjon om innringeren direkte i systemet, noe som forenkler kommunikasjonen og sparer tid i hverdagen.

Andre populære funksjoner

PowerBI-integrasjon

Med integrasjonen til Power BI kan du visualisere og analysere samtaledataene dine, slik at du får innsikt som hjelper deg med å optimalisere virksomheten og ta datadrevne beslutninger.

CRM-integrasjoner

Med integrasjon til CRM-systemet ditt kan du samle all informasjon på ett sted. Dermed kan du yte rask og relevant kundeservice uten å måtte lete opp informasjon manuelt.

Helpdesk-integrasjoner

Med integrasjonen til helpdesken din får du full oversikt over kundebildet direkte i det nåværende systemet når noen ringer. Samtalene dine kobles automatisk til eksisterende tickets, noe som sparer tid og gir bedre sporbarhet for bedre transparens og raskere saksbehandling.

Oppgrader til en bedre telefontjeneste

Vi hjelper deg med å gjøre arbeidsdagen litt enklere og morsommere. Oppdag hva vi kan gjøre for deg!