Hils på din nye AI-resepsjonist. Alltid klar for kundene dine.

Windows/MacOS-skrivebordsapp

Løft bedriftens kommunikasjon med Telavox skrivebordsapp. Håndter samtaler, sentralbordfunksjoner og kundedialoger på ett sted, og gi teamet en enklere, raskere og mer profesjonell arbeidsmåte.

Samle telefoni, bedriftsnett og saksbehandling direkte på datamaskinen med skrivebordsappen vår. Skap bedre fokus i arbeidet og sørg for at samtaler håndteres profesjonelt.

Ring, ta imot og viderekoble samtaler, håndter profiler og se kollegers status – alt i samme grensesnitt der dere allerede jobber.

I appen finner dere samtalelister, talemeldinger, chat og snarveier til sentrale sentralbordfunksjoner, for eksempel å logge inn og ut av køer eller styre hvordan samtaler skal fordeles i teamet. Eller bruk statistikk i sanntid og få en rask oversikt over belastning og aktivitet.

Når telefoni, samarbeid og oppfølging møtes i samme flyt, blir arbeidet både smidigere og mer effektivt.

Kom i gang

Vil dere jobbe smartere? Kontakt oss i Telavox, så hjelper vi dere med å finne riktig løsning, enten dere er nye eller eksisterende kunder.

Andre populære funksjoner

Operator

Operator gjør det enkelt for profesjonelle telefonister og resepsjonister å håndtere store volumer av samtaler direkte i nettleseren.

Planlegg arrangementer og helligdager

Planlegg hvordan bedriftsnettet skal håndtere samtaler under røde dager, ferieperioder og andre spesielle datoer. Åpningstider, meldinger og samtaleflyter aktiveres automatisk når perioden starter.

SMS to Caller

Gjør det enkelt å holde kundene informert via SMS før, under eller etter en innkommende samtale.