Med Reply by SMS kan du raskt svare på henvendelser direkte via SMS, noe som forenkler kommunikasjonen med kunder som foretrekker raske og enkle svar. Det er ideelt for å håndtere små henvendelser eller raske oppdateringer, og muliggjør en mer fleksibel og tilgjengelig kundeservice. SMS-kommunikasjon kan integreres med saksbehandling for å opprettholde historikk og kontinuitet i dialogen.