Man with cellphone

Ved å tildele eiere til saker er det enkelt å gi en bestemt medarbeider ansvar for en sak. Dette tydeliggjør hvem som er ansvarlig for å drive saken frem til en løsning, og gjør oppfølgingen enklere. Det reduserer dobbeltarbeid og sikrer at alle saker har en tydelig kontaktperson, noe som bidrar til effektiv håndtering og bedre kundeservice.

Tilordne eiere til saker

Tildel en ansvarlig person til en sak for å tydeliggjøre ansvarsforhold og oppfølging.

Andre populære funksjoner

Samarbeide om saker

Med Collaborate on Cases kan du samarbeide med kolleger på en smidig og effektiv måte gjennom delte arbeidsområder.

Interne notater

Legg til interne notater i saker for bedre teamkommunikasjon.

Svar på SMS

Svar på henvendelser via SMS for rask og enkel kommunikasjon med kundene.

Oppgrader til en bedre telefontjeneste

Vi hjelper deg med å gjøre arbeidsdagen litt enklere og morsommere. Oppdag hva vi kan gjøre for deg!

Företagstelefoni

Växel och plattform

Resurser

Bedriftstelefoni

Mobilt bedriftsnett

Ressurser