Hils på din nye AI-resepsjonist. Alltid klar for kundene dine.

Prioriterte nummer

La viktige numre komme frem selv når telefonen er opptatt. Samtaler fra utvalgte numre slippes gjennom mens andre går direkte til telefonsvareren.
Man with cellphone

Finnes det personer som alltid skal kunne nå frem, selv når du sitter i møte eller er opptatt? Det kan dreie seg om viktige kontakter som ikke skal havne i telefonsvareren. Med prioriterte numre kan utvalgte samtaler alltid kobles frem – selv når kalenderen viser opptatt, mens øvrige samtaler styres bort.

Slik fungerer Prioriterte numre

Prioriterte numre settes per bruker i Telavox og avgjør hvilke samtaler som alltid skal kobles frem. Når funksjonen er aktiv, kan utvalgte numre ringe gjennom selv når telefonen er opptatt, mens andre samtaler styres i henhold til innstillingene deres.

Numrene legges til i brukerens innstillinger og kan justeres når behovene endres. På den måten er det enkelt å tilpasse tilgjengeligheten etter rolle, ansvar eller arbeidssituasjon, uten at resten av samtalehåndteringen påvirkes.

Kom i gang

Prioriterte numre legges til i brukerens innstillinger i Telavox under Telefoni & lyd og Avansert telefoni.

Spørsmål om funksjonen eller hvordan den kan brukes i virksomheten deres? Kontakt oss i Telavox, så hjelper vi dere videre.

Andre populære funksjoner

Operator

Operator gjør det enkelt for profesjonelle telefonister og resepsjonister å håndtere store volumer av samtaler direkte i nettleseren.

Planlegg arrangementer og helligdager

Planlegg hvordan bedriftsnettet skal håndtere samtaler under røde dager, ferieperioder og andre spesielle datoer. Åpningstider, meldinger og samtaleflyter aktiveres automatisk når perioden starter.

SMS to Caller

Gjør det enkelt å holde kundene informert via SMS før, under eller etter en innkommende samtale.