Gi rom til å avslutte en sak før neste samtale kobles fram, uten å måtte logge ut av systemet. Med pauseprofil får medarbeidere i køen tid til etterarbeid mellom samtalene.
Etter et avsluttet samtale settes medarbeideren midlertidig på pause fra nye køsamtaler. Pausen kan aktiveres med en knapp i appen eller automatisk, ut fra deres valgte innstillinger.
I mellomtiden kobles ingen nye køsamtaler fram, og arbeidet kan fortsette i et roligere tempo. Færre avbrudd, mindre stress og bedre forutsetninger for å ta hånd om hver sak.
Kom i gang
Klar for å ta neste steg med Telavox? Kontakt oss, så går vi gjennom deres behov og viser hvordan Telavox kan forenkle kommunikasjonen i bedriften deres.
