Vi lanserer endelig «SMS til innringer», en funksjon som automatisk sender tekstmeldinger til innringere. Del viktig informasjon direkte fra telefonkøen, og reduser ventetiden.
Hold kundene informert
Send relevante SMS før, under og etter samtaler, for eksempel
- Lenker til vanlige spørsmål, support og bestillinger
- Åpningstider og kontaktinformasjon
Fordeler:
✔ Spar tid – Automatiser svar på vanlige spørsmål.
✔ Reduser køtiden – Hjelp kundene raskere.
✔ Forbedre kundeopplevelsen – Gi tydelig informasjon i sanntid.
Les mer om innslaget her