Hils på din nye AI-resepsjonist. Alltid klar for kundene dine.

Kategorier på saker

Kategoriser saker for bedre struktur og raskere behandling.
Man with cellphone

Samle innkommende saker i tydelige kategorier og skap struktur direkte i arbeidet. Sorter etter type og gi teamet bedre forutsetninger for å arbeide metodisk og effektivt. Tilpass kategoriene etter deres behov og bygg en saksbehandling som fungerer i deres organisasjon.

Kom i gang

Oppdag hvordan kategorier og andre funksjoner i Telavox kan hjelpe dere med å arbeide mer strukturert med saker. Kontakt oss, så forteller vi mer.

 

Andre populære funksjoner

Saksbehandling med Outlook-e-post

Med Microsoft Outlook-integrasjon koblet til saksbehandlingen vår samles all kundekontakt i én felles visning, sammen med telefonsamtaler og WhatsApp-meldinger.

Saksbehandling med AI

La vårt AI-verktøy fange opp og oppsummere kundesamtalene deres for en mer effektiv saksbehandling.

Saksbehandling med WhatsApp

Gi kundene støtte direkte via WhatsApp – raskt, enkelt og personlig i en kanal de allerede bruker.