Opprett ulike dashbord for å holde oversikt over hvordan det går med agentene dine i løpet av dagen. Velg om du vil opprette dashbord for køer eller agenter for å få en klar oversikt.
Med integrasjonen til Power BI kan du visualisere og analysere samtaledataene dine, slik at du får innsikt som hjelper deg med å optimalisere virksomheten og ta datadrevne beslutninger.
Se daglig, ukentlig eller månedlig statistikk og følg med på den i sanntid - direkte i appen vår. Vil du ha rapporter? Sett dem enkelt opp og planlegg dem etter behov i administratorportalen vår.