- Hva er nytt
Nå lanserer vi AI Assist-webhook* for Business. Med webhook-eksport kan dere automatisk sende samtalens transkribering,...
- Webinar
Vårskolen del 4 – CC Pro og BankID
Her går vi gjennom tilleggstjenesten CC Pro og vår integrasjon med BankID....
- Webinar
Vårskolen del 3 – Telavox administratorportal
Her går vi gjennom de viktigste delene av administrasjonsportalen, som telefonnumre, fakturaer, live...
- Webinar
Vårskolen del 2 – Vekseltjenester
Velkommen til årets andre webinar på Spring School. Denne gangen viser vi Telavox'...
- Webinar
Spring School del 1 – Hvordan administrere brukere
Velkommen til årets første webinar i Spring School. Her snakker vi om brukeradministrasjon....
8 tips for en profesjonell velkomsthilsen
Førsteinntrykket er superviktig - ikke minst når kundene dine kontakter deg. Hvis du...
Køsystemer – hvordan gjøre dem så effektive som mulig
Smartere samtalehåndtering fører til kortere telefonkøer. Kundene dine blir ikke frustrerte, og medarbeiderne...
- Teknologi
Hva er et skybasert bedriftsnett?
Med et skybasert bedriftsnett får bedriften din én løsning for all kommunikasjon: fra...
- Teknologi
Hva er en telefonsentral?
Hva er et bedriftssentralbord? Kort sagt: bedriftens private kommunikasjonsnettverk. Finn ut mer om...
- Teknologi
Hva er Interactive Voice Response (IVR), og hvorfor trenger du det?
Interactive Voice Response (IVR) gjør det mulig for innringeren å komme til rett...