Det finnes mange forkortelser i telekombransjen. Hva er en VoIP-telefon? Hvordan forholder den seg til SIP? Her forklarer vi de ulike typene VoIP-telefoner.
Først og fremst: Hva er VoIP?
VoIP står for Voice over Internet Protocol og refererer til teknologi som muliggjør taleanrop over Internett. Det kalles også IP-telefoni, bredbåndstelefoni og internettelefoni.
Hva er en VoIP-telefon?
En VoIP-telefon er det samme som en SIP-telefon eller en softphone. Dette er bare forskjellige navn på telefonene du kan bruke til å ringe VoIP-samtaler.
VoIP-telefoner kan være både programvarebaserte og maskinvarebaserte. En maskinvarebasert VoIP-telefon fungerer omtrent som en vanlig telefon, men den kan motta og foreta anrop over Internett i stedet for det tradisjonelle telefonnettet.
Programvarebaserte VoIP-telefoner kan i stedet la datamaskiner fungere som telefoner.
En softphone er en programvare som du installerer på datamaskinen eller nettbrettet ditt, slik at du kan bruke den som en hvilken som helst annen telefon. Den brukes oftest sammen med VoIP for å ringe over Internett.
Så hva er SIP?
SIP står for Session Initiated Protocol. SIP er protokollen som muliggjør telefoni og VoIP-tjenester.
En SIP-trunk er en virtuell telefonlinje som bruker SIP-protokoller for å foreta taleanrop (VoIP). Gjennom SIP kan leverandører koble seg til PBX-en din, og alle telefonnumrene dine er koblet direkte til SIP-trunken. En såkalt SIP-økt er ganske enkelt en samtale eller økt via en SIP-trunk.
Hvordan fungerer VoIP?
For å bruke VoIP trenger du en VoIP-telefon som ringer over Internett. Når du ringer, tar VoIP et analogt talesignal og komprimerer det til et digitalt signal. Dette sendes deretter over Internett som data.
To forskjellige typer VoIP-telefoner
En VoIP-telefon kan brukes på ulike måter, men uansett om det er maskinvare eller programvare, innebærer det samtaler som går over Internett. Du kan bruke en VoIP-telefon til å ringe til andre VoIP-telefoner, fasttelefoner eller mobiltelefoner.
Her er de to typene VoIP-telefoner:
1. VoIP i en fasttelefon
Den enkleste formen er VoIP-telefoner, som fungerer omtrent som en vanlig telefon, men som er koblet til datamaskinen din via for eksempel USB eller trådløst nettverk. Dette kan være en god løsning i et konferanserom eller resepsjonsområde.
2. VoIP i mobiltelefoner eller datamaskiner (softphone)
VoIP kan også fungere som en programvare du bruker på datamaskinen din eller som en app på mobiltelefonen din. Når du ringer, setter programvaren opp en direkte forbindelse (peer-to-peer) til datamaskinen du ringer til.
En kort historikk over VoIP-telefoni
På slutten av 1970-tallet ble VoIP utviklet ved hjelp av flere ulike protokoller. Den første VoIP-samtalen som gikk utover de analoge kobberlinjene, gikk over IP-nettverket. På den tiden ble det brukt en NVP (Network Voice Protocol) over Arpanet (forgjengeren til Internett). Den første VoIP-programvaren som kunne installeres på hjemmedatamaskiner, kom i 1995.
SIP introduseres
SIP ble utviklet i 1996 og gjorde det mulig å inkludere video og chat. Det har blitt den mest brukte protokollen for tale som er kompatibel med IP-baserte telefonsentraler og andre typer VoIP-produkter.
Mange bedrifter oppdaget tidlig at de kunne føre samtaler over Internett og bare trengte å bruke ett nettverk for alle medier – de kunne omgå de fysiske telefonkablene.
SIP-trunking og VoIP i dag
På begynnelsen av 2000-tallet begynte bruken av kabler og DSL-tilkoblinger for internettjenester å øke. Dette betydde raskere internett, noe som igjen gjorde at VoIP-teknologien kunne bli mer effektiv. Etter hvert som flere begynte å bruke VoIP, ble det behov for SIP-trunking for å kunne ringe ved hjelp av flere teknologier.
Uten SIP-trunking ville VoIP bare ha betydd at man kunne ringe internt, og man ville fortsatt ha trengt kobberlinjer for å ringe ut fra kontoret.
Er VoIP-telefoni den beste løsningen for telefoni?
Å ringe over internett er den mest fremtidsrettede løsningen (i hvert fall foreløpig). VoIP-telefoni passer for de fleste bedrifter og bransjer, uansett hvor mye dere ringer eller hvor dere har kontorer.
Sammendrag
- VoIP står for Voice over Internet Protocol. Det er også kjent som IP-telefoni, bredbåndstelefoni og internettelefoni.
- En VoIP-telefon er det samme som en SIP-telefon eller en softphone.
- VoIP-telefoner kan være både programvarebaserte (softphone) og maskinvarebaserte.
- En softphone er en programvare for å ringe via datamaskin eller nettbrett.
- Den første VoIP-programvaren som kunne installeres på hjemmedatamaskiner, kom i 1995.
- VoIP-telefoni er en fremtidsrettet løsning som passer for praktisk talt alle virksomheter.
Vil du vite mer?
Vi i Telavox kan hjelpe deg med alt som har med SIP, VOIP, mobiltelefoni og PBX-tjenester å gjøre. Den riktige PBX-løsningen skaper forutsetninger for både gladere medarbeidere og mer fornøyde kunder.
Bestill en gratis demo og lær mer om mulighetene!
