Hils på din nye AI-resepsjonist. Alltid klar for kundene dine.

Windows/MacOS-skrivebordsapp

Vår skrivebordsapp gjør det enkelt å håndtere telefoni, bedriftsnett og saksbehandling direkte fra datamaskinen. Du får full kontroll over bedriftens kommunikasjon og kan arbeide sømløst uansett hvor du befinner deg.

Du kan logge inn/ut agenter fra køsystemer, overvåke og tidsinnstille køsystemer og se over statistikk. Den skaper også en utrolig mye bedre internkommunikasjon der du kan møte dine kolleger på en smidig måte. Her er noen eksempler på hva du kan gjøre i appen:

  • Ring ekstern/intern
  • Veksling av samtaler internt/eksternt
  • Bruk søkefunksjonen internt
  • Se status for kolleger
  • Bruk adresseboken internt/eksternt
  • Chat, send e-post og SMS
  • Svar til gruppenummer
  • Sett inn referanser
  • Lytt til stemmesvar
  • Se ringelister
  • Velg nummeret du vil vise

Last ned appene våre her.

Andre populære funksjoner

Planlegg arrangementer og helligdager

Planlegg egendefinerte hendelser og helligdager i bedriftsnettet ditt. Spar tid ved å gjøre endringer i bulk, og sørg for at talsvarene og køene alltid er oppdatert med riktige åpningstider.

SMS to Caller

Gjør det enkelt å holde kundene informert via SMS før, under eller etter en samtale.

Min oversikt

Min oversikt, under fanen for bedriftsnett i vår softphone, gir en oversikt over deres køer og agenter, inkludert antall samtaler i kø, innloggede og tilgjengelige brukere samt lengste ventetid.