Hils på din nye AI-resepsjonist. Alltid klar for kundene dine.

Sakshåndtering

For innkommende anrop opprettes det automatisk billetter. Du kan dele saken med kolleger, se historikken og sende SMS til den som ringer. Du kan også bruke AI til å transkribere og oppsummere interaksjonen med ett enkelt klikk.

Med vår sakshåndtering opprettes supportsaker automatisk fra innkommende samtaler direkte i appen. Du kan enkelt samarbeide med kolleger ved å dele interne notater og la vår AI-tjeneste oppsummere samtalen for deg. På den måten har dere alltid full oversikt over pågående og avsluttede saker, noe som forenkler håndteringen og forbedrer servicen for kundene deres.

Les mer om vår sakshåndtering her.

Vil du heller integrere med ditt eksisterende sakshåndteringssystem? Les mer om integrasjonene våre her.

Andre populære funksjoner

Sakshåndtering med AI

La vårt AI-verktøy fange opp og oppsummere kundesamtalene deres for en mer effektiv sakshåndtering.

Saksbehandling med WhatsApp

Gi kundene dine support direkte via WhatsApp – raskt, enkelt og personlig, i en meldingsplattform de kjenner godt.

Samarbeid om saker

Med Samarbeid om saker kan du samarbeide med kolleger på en smidig og effektiv måte gjennom delte arbeidsområder.