Hils på din nye AI-resepsjonist. Alltid klar for kundene dine.

Helpdesk-integrasjoner

Koble deres helpdesksystemer til Telavox og samle kundedialog, saker og telefoni i én og samme app.
Man with cellphone

Samle alle viktige funksjoner på ett sted. Med Help desk-integrasjoner i Telavox finnes samtaler, tickets og kundeinformasjon i én og samme app. Fortsett å arbeide i systemene dere allerede bruker uten å veksle mellom verktøy eller registrere informasjon manuelt.

Kom i gang

Utforsk ferdige integrasjoner til populære helpdesk-verktøy og samle supportarbeidet i Telavox. Sammen med statistikkverktøyet Telavox Studio får ni dere tydligere innsikt i hvordan kundesaker håndteres over tid.

Kontakt Telavox salg så hjelper vi dere med å komme i gang.

Andre populære funksjoner

Personal webhooks

Personlige webhooker gjør det enkelt å automatisere aktiviteter enten når vi svarer, ringer eller avslutter en samtale. Koble telefonien deres til deres eksisterende system, for eksempel deres CRM, og trigg automatiske hendelser i deres tredjepartssystem.

PowerBI-integrasjon

Med integrasjonen til Power BI kan du visualisere og analysere samtaledataene dine, slik at du får innsikt som hjelper deg med å optimalisere virksomheten og ta datadrevne beslutninger.

Kontaktsøk

Tilby bedre kundeservice med automatisk innhenting av kundedata fra CRM-systemet. Kontaktsøk gjør det enkelt å finne relevant informasjon om innringeren direkte i systemet, noe som forenkler kommunikasjonen og sparer tid i hverdagen.