Fördelar med Telavox och Brilliant
- Automatiserte spørreundersøkelser
Angi hvilke køer som skal utløse spørreundersøkelser når en samtale avsluttes, og la Brilliant sende dem ut så ofte du vil. På denne måten kan du enkelt samle inn tilbakemeldinger i sanntid. - Fleksibel kontroll av undersøkelsesflyten
Med vår integrasjon kan du tilpasse hvordan og når undersøkelsene dine skal sendes ut. Vil du ha kontroll over innsamlingsfrekvensen? Du bestemmer selv når undersøkelsene skal sendes ut fra Brilliant.
Kom godt i gang
For å begynne å bruke integrasjonen må du være kunde hos Brilliant. Hvis du ennå ikke er kunde, kan du kontakte Brilliant på support@brilliantfuture.se for mer informasjon. Din Customer Success Manager hos Telavox vil også hjelpe deg med å komme i gang og konfigurere integrasjonen.