Hjem Integrasjoner Servicedesk Ny service
Lenker
Besvar og ring direkte i Freshservice. Med Telavox sin app i Freshservice får du full kontroll over hvordan du kobler til og parkerer anrop, samtidig som du kan holde fokus på kundene dine.
Se kundens historikk over innkommende eller pågående samtaler. Nylige anrop og saker presenteres og kobles sammen, slik at du raskt kan klikke deg videre til den aktuelle saken eller kontakten i Freshservice.
Ved å se tidligere interaksjoner kan du tilpasse kommunikasjonen din og tilby en mer relevant og personlig tilpasset tjeneste underveis.
For å installere appen trenger du Freshservice API-nøkkel og Freshservice-domene(mycompany.freshservice.com).
Optimaliser kundekommunikasjonen ved å integrere Telavox med Freshservice.
Spar tid, forbedre kundeopplevelsen og effektiviser arbeidsflyten for teamet ditt.
Administrer alle telefonsamtalene dine direkte i Freshservice. Spar tid ved å ha all informasjon på ett sted, og øk effektiviteten i hver eneste kundekontakt.
Behold tallene dine, så hjelper vi deg med flyttingen og kommer i gang med en gang.