Fördelar med Telavox och Aurora teleQ
- Effektiv kontaktløsning
Få en smidigere håndtering av innkommende samtaler med funksjoner som tilbakeringing og timebestilling. Dette gir en bedre pasientopplevelse og et roligere arbeidsmiljø for helsepersonalet. - Økt tilgjengelighet og bedre service
Med Aurora teleQ-løsningen kan pasienter få tilbud om en tid for tilbakeringing i stedet for å vente i telefonkø. Dette sikrer at ingen anrop går tapt. - Fleksibel planlegging
Planlegg anrop basert på organisasjonens behov og ressurser. Agenter kan ringe med ett enkelt klikk, og timeplanen tilpasser seg etter anropsvolum og personalressurser.
Kom igång
Det er enkelt å komme i gang med Aurora teleQ i Telavox. Customer Success Manager er tilgjengelig for å veilede deg gjennom hele prosessen og sikre en smidig implementering.