La informasjonen i systemene dine styre samtalehåndteringen når kundene ringer inn til sentralbordet. Vil du automatisk dirigere samtalen til kundens kundeansvarlige eller til en VIP-kø? Kanskje du ønsker å samle inn kundens ordrenummer før samtalen og koble kunden til riktig avdeling? Vi gir deg byggesteinene for å oppfylle alle dine unike behov direkte i appen vår.
Finn ut mer om integrasjonene våre.
Personlige webhooker gjør det enkelt å automatisere aktiviteter enten når vi svarer, ringer eller avslutter en samtale. Koble telefonien deres til deres eksisterende system, for eksempel deres CRM, og trigg automatiske hendelser i deres tredjepartssystem.
Med integrasjonen til Power BI kan du visualisere og analysere samtaledataene dine, slik at du får innsikt som hjelper deg med å optimalisere virksomheten og ta datadrevne beslutninger.
Tilby bedre kundeservice med automatisk innhenting av kundedata fra CRM-systemet. Kontaktsøk gjør det enkelt å finne relevant informasjon om innringeren direkte i systemet, noe som forenkler kommunikasjonen og sparer tid i hverdagen.
Vi hjelper deg med å gjøre arbeidsdagen litt enklere og morsommere. Oppdag hva vi kan gjøre for deg!
