Fördelar med Telavox och Brilliant
- Automatiserte spørreundersøkelser
Angi hvilke køer som skal utløse spørreundersøkelser når en samtale avsluttes, og la Brilliant sende dem ut så ofte du vil. På denne måten kan du enkelt samle inn tilbakemeldinger i sanntid. - Fleksibel styring av undersøkelsesflyten
Med vår integrasjon kan du tilpasse hvordan og når undersøkelsene dine skal sendes. Vil du ha kontroll over hvor ofte data samles inn? Du bestemmer selv når undersøkelsene sendes ut fra Brilliant.
Kom i gang
For å begynne å bruke integrasjonen må du være kunde hos Brilliant. Hvis du ennå ikke er kunde, kan du kontakte Brilliant på support@brilliantfuture.se for mer informasjon. Din Customer Success Manager hos Telavox vil også hjelpe deg med å komme i gang og konfigurere integrasjonen.