Tilgang til Telavox' administratorportal

Kontroll av personopplysninger, Telavox

Telavox er en utfyllende kommunikasjonstjeneste som er utviklet for at kunden skal være mest mulig selvforsynt. Kunden er behandlingsansvarlig, og Telavox vil oppfylle sine forpliktelser som databehandler i henhold til en signert databehandleravtale (DPA). Dette dokumentet beskriver den tilgjengelige funksjonaliteten som Telavox tilbyr sluttbrukeren og administratoren som behandlingsansvarlig.

Hvem har tilgang til hva?

Følgende matrise beskriver forskjellen mellom en individuell bruker og en administrator, og hvilke personopplysninger de har tilgang til.

SLUTANVÄNDARES ÅTKOMST TILL ENSKILDA PERSONUPPGIFTERADMINS ÅTKOMST TILL ANVÄNDARENS PERSONUPPGIFTER
Ta bort/ändra/blockera licensX
Återställ lösenordX
Få åtkomst till PIN/PUK-koderXX
Få tillgång till röstmeddelandenX
Ändra information på kontaktkortXX
Se mobildataförbrukningXX
Lägg till/ta bort platsrapporteringXX
Få åtkomst till inspelade samtalX*X*
Läs chattmeddelandenX
Lägg till/ta bort kömedlemmarX
Se köstatistikXX*
Visa samtalslistorXX*

* Kun mulig hvis spesifikke tilleggsfunksjoner er kjøpt.

Hvem kan være administrator?

En behandlingsansvarlig kan ha flere administratorer, og en administrator kan legge til eller fjerne andre administratorer direkte. Det er også mulig for en behandlingsansvarlig å ikke ha en administrator i det hele tatt.

Noen spørsmål?

Hvis du har ytterligere spørsmål, kan du kontakte din Customer Success Manager.